Tendencias en lugares de trabajo

3 tendencias para lugares de trabajo que verás en el 2018

Los lugares de trabajo están conociendo una pequeña revolución. Estas tendencias están basadas en cientos de conversaciones con fuentes ejecutivas y trabajadores, una serie de encuestas nacionales y globales online y búsquedas secundarias con más de 160 distintas fuentes primarias y secundarias que incluyen grupos de expertos, consultantes, compañías sin ánimo de lucro, el gobierno y asociaciones comerciales.

En el 2018, el mercado laboral va a continuar mejorando causando que los que buscan trabajo y los empleadores tengan más posibilidades, lo que causará que se incrementen los salarios y que los empleadores inviertan más en publicidad para el trabajo, empresas de trabajo temporal y beneficios para el empleado. Dependiendo de quién se convierta en el próximo presidente de los Estados Unidos, las contrataciones quizás se congelen, disminuyan o continúe su curso normal. La demanda para un ambiente de trabajo más flexible va a continuar y verás emerger practicantes de RRHH con nuevas habilidades, incluyendo People Analytics, Internet marketing, branding y conocimiento en nuevas tecnologías como la realidad virtual y la tecnología corporal.

Los mayores temas económicos y de negocios durante el año pasado estuvieron concentrándose en la guerra por el talento, creando una experiencia de empleado para los que buscan trabajo y los candidatos, sobre-tiempo y compensación, el fin de la revisión anual de desempeño, la mejora de las habilidades y del liderazgo, el surgimiento de la Generación Z y el enfoque en los servicios inmediatos. Estas tendencias han impactado en cómo las compañías reclutan, retienen, entrenan y estructuran su desempeño para el futuro.

El top de tendencias de lugares de trabajo en el 2018 incluye:

 

  1. Las compañías se enfocan en mejorar las experiencias de los candidatos y empleados.

Las empresas siempre han creado experiencias de mercado para los clientes y prospectos para poder deleitarlos, incrementando la lealtad y sus ganancias. El próximo año verás las paredes venirse abajo entre tus RRHH, marketing y los departamentos de servicio al cliente para desarrollar experiencias para candidatos y empleados. Un estudio reciente encontró que casi 60% de los que buscan empleo han tenido una experiencia como candidato pobre, y 72% de ellos han compartido su experiencia en una página online de encuestas llamada Glassdoor.com. Cuando los empleadores no notifican a los candidatos sobre el estado de su aplicación, se les desmotiva para aplicar para otro trabajo en esa compañía de nuevo, lo cual limita su futuro profesional. Más allá de eso, una mala experiencia como candidato puede alejar clientes que podrían ser tus candidatos, resultando en una pérdida de posibles ganancias. Virgin, por ejemplo, creó una nueva experiencia de candidatos para los miles de personas que son incapaces de contratar desde las 150,000 aplicaciones que reciben anualmente, y han creado un nuevo flujo de ingresos de 7.000000 de dólares al crear una mejor experiencia para ellos. Más allá de los candidatos, la retención de empleados y el compromiso se han convertido en uno de los problemas top de los RRHH, así como los talentos top tienen numerosas opciones de empleo y la productividad es clave para crecer. En otro estudio, se descubrió que el 83% de los RRHH dijo que “la experiencia como empleado” es tan importante o muy importante para el éxito de las organizaciones, y para poder mejorar la experiencia han invertido más en entrenamiento (56%), mejorando su espacio de trabajo (51%) y dando más recompensas (47%). IBM ha usado People Analytics para predecir el riesgo de retención para los empleados en roles de trabajo claves y notifica a los managers de forma que puedan prevenir que renuncien, lo cual le ha salvado a la compañía alrededor de $130 millones de dólares.

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