6 cifras sorprendentes sobre el proceso de venta
El proceso de ventas es uno, sino el más importante, proceso en la vida de una empresa. Y es un juego de estadísticas, como todo en la vida del negocio.
Aquí te presentamos las 6 cifras más sorprendentes sobre ventas que te permitirán mejorar tu proceso de ventas y cómo podemos aprender de ellas
1. El 30-50% de las ventas son para la la empresa que contestará más rápido
Que nos aporta esta cifra: Es muy importante ser rápidos y ágiles en la respuesta al cliente. Sin embargo, hay que tener en cuenta que debe ser una respuesta rápida Y DE CALIDAD
2. El 80 % de las ventas se cierran entre el quinto y el decimosegundo contacto (via @miguelarias) Click & Tweet!
Que nos aporta esta cifra: Muchas veces, contactamos con un potencial cliente y nos desanimamos si no recibimos respuesta. Sin embargo, hay que ser perseverante ya que solo el 2% de las ventas se cierran durante el primer contacto.
3. La tasa de conversión media en España es del 0,96% en el 2014 via @loogic @ignacioinventa Click & Tweet!
Que nos aporta esta cifra: Los emprendedores y startups muchas veces leen artículos de autores norteamericanos, donde la tasa es superior o muy superior a la tasa en Estados Unidos. Tenemos que tener una atención al cliente mucha más cercana en España y un proceso de venta probablemente más largo.
4. El email es casi 40 veces mejor para atraer nuevos clientes que Facebook y Twitter via @mckinsey Click & Tweet!
Que nos aporta esta cifra: Muchos emprendedores y responsables comerciales se obsesionan con las redes sociales porque están de moda, pero no hay que dejar de lado el email marketing, ya que es una poderosa arma de ventas.
5. Retener a los clientes actuales es 6 a 7 veces más barato que adquirir nuevos clientes via @BainAlerts Click & Tweet!
Que nos aporta esta cifra: Cuida a tus clientes. Comunica con ellos regularmente. Haz todo lo posible para que se sientan bien haciendo negocios contigo y verás como tu negocio crecerá
6. el 95% de los encuestados dicen que las reuniones presenciales son esenciales para relaciones de negocios a largo plazo via @JackpressedOn Click & Tweet!
Que nos aporta esta cifra: si bien es cierto que Internet no permite ser más eficiente a la hora de trabajar y que las redes sociales son una herramienta poderosa de venta, no hay que olvidar las reuniones presenciales.
Y tú, ¿conoces alguna cifra que quieras compartir? No dudes en compartir abajo